弊社へのお問い合わせについて

サポート（ヘルプデスク）

下記サポート（ヘルプデスク）は、メディデータとご契約をいただいておりますお客様専用となります。製品導入後の不具合やトラブル、テクニカルサポートなどについてお問い合わせいただけます。
導入前のご相談や、製品に関するお問合せ・ご質問などは最下部お問合せフォームまたは代表電話よりご連絡をお願いいたします。

日本語

電話（フリーダイヤル） 0120-543-675
メール japanhelpdesk@mdsol.com
営業時間月曜～金曜 9:00 AM – 8:00 PM JST
※ 祝日・年末年始休業日を除く

中国語

電話 4008822034
メール APAChelpdesk@mdsol.com
営業時間月曜～金曜 8:00 AM – 8:00 PM CST
※ 祝日・年末年始休業日を除く

韓国語

電話（フリーダイヤル） 02-6022-2403
メール APAChelpdesk@mdsol.com
営業時間月曜～金曜 9:00 AM – 9:00 PM KST
※ 祝日・年末年始休業日を除く

英語

電話（フリーダイヤル） 1-866-633-4328
電話 1-951-821-2621
Fax（フリーダイヤル） 1-877-743-2350
Fax 1-973-954-5621
メール helpdesk@mdsol.com
営業時間 24時間年中無休

お問い合わせ

導入前のお見積もりやデモなどのご相談や製品全般に関するお問い合わせ、取材のご依頼などはこちらにご連絡ください。

※継続的なリモートワーク対応のため、お電話がつながりにくい場合がございます。その場合はお手数ですが、お問合せフォームよりご連絡いただけますようお願いいたします。

代表番号 03-4588-0800（月-金 9:00-18:00）
Fax 03-5222-2202

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